Garantie et retours

Dernière mise à jour : octobre 2026

Garantie de 90 jours

Chaque appareil vendu par BuyCellTrade est couvert par une garantie de 90 jours à compter de la date d'achat. Elle couvre les défauts de fonctionnement (écran, batterie, boutons, caméras, haut-parleurs, connectivité) survenus lors d'une utilisation normale.

Ce qui n'est pas couvert

Les dommages causés par une chute, un liquide, une modification, une réparation par un tiers, ou l'usure esthétique normale ne sont pas couverts.

Comment faire une réclamation

Apportez l'appareil et votre reçu à l'une de nos boutiques. Nous le testons sur place et le réparons ou le remplaçons par un appareil équivalent.

Retours

Si l'appareil ne vous convient pas, contactez la boutique où vous l'avez acheté. Les conditions de retour vous sont expliquées au moment de l'achat.

Nous joindre

Laval : 1112 boul. du Curé-Labelle, 514-660-4532 · Montréal : 5275 ch. Queen Mary #101, 514-467-0751.

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